您好,iPhone的保修期为1年,也可以购买AppleCare+ - iPhone - Apple (中国大陆) 延长保修至两年。如果设备自购买之日起过了15天一般都是先维修,更换的几率比较小,
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iPhone
保修期限
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。可另外购买 AppleCare+服务计划。维修方式
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。所有更换的部件、附件或设备都是全新的。更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题,会更换全新的附件。
建议您尝试强制重新启动设备
iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。还原所有设置
备份数据连接iTunes更新或恢复系统
可参考
如何备份您的 iPhone、iPad 和 iPod touch - Apple 支持
从备份恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持
就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助 - Apple 支持
如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测