选座购票后能否退换、改签？
部分影院支持改签与退换，建议您在购买页面查看改签与退款规则，根据规则进行操作。
如不支持，则无法改签与退换。
如何申请退款/改签？
普通团购电影票未消费均可退款。
猫眼选座电影票，请点击下方“我的电影订单”按钮，点击“电影票详情”查看改签与退款规则，根据规则进行操作。
如不支持，则无法改签与退款。
我的电影订单
电影订单退款了，怎么还没到账？
退款会退回您的原支付账户，时间为1-7个工作日，请耐心等待。如超时未到账，请您联系支付方查询交易明细，查看款项是否已经退回，查询方式：支付宝→登录支付宝在“账单详情”中查询；微信→登录微信，点击“我-钱包-零钱-右上角零钱明细”中查询；银行卡支付请联系银行查询。
如何查看取票码？
现在客户端下单已经不发送短信提醒了，请点击下方“我的电影订单”按钮，点击“电影详情”，即可查看您的取票码。
我的电影订单
页面提示出票中？
系统正在出票，请您耐心等待，如果出票失败，系统会自动给您退款。
为什么有些用户可以使用支付宝，有些用户却不能？
每个用户看到的支付方式，是根据用户支付习惯进行的综合排序，并优化推荐使用率高的支付方式。基于推荐的付款方式，用户可以自助选择任一方式（微信、支付宝、银行卡等）进行支付。另外，美团点评将持续优化推荐的精准度，为用户提供便捷的支付方式。
活动折扣值计算说明
折扣值=优惠价/门市价。折扣显示存在四舍五入后约值情况
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