如遇 CarPlay 相關問題
如果 CarPlay 無法正常運作，請檢查你的設定、連線和車輛相容性。
使用 CarPlay 的必要條件
確定你目前身處支援 CarPlay 的國家或地區。
確定你的車輛支援 CarPlay。如果不確定你的車輛是否支援 CarPlay，請聯絡汽車製造商。
確定 iPhone 裝有最新版本的 iOS。
檢查你的有線或無線連線和 iPhone 設定
如果你的 iPhone 已更新為最新版 iOS，請按照這些步驟操作，並在完成每個步驟後檢查 CarPlay：
檢查 CarPlay 音響的連線：
如採用有線方式連接，請使用另一條 USB 連接線插入另一個 USB 連接埠 (如有)，並嘗試再次連接。
如果你有無線網絡連線，請確認「藍牙」已開啟。在 iPhone 上，前往「設定」>「藍牙」。接著，前往「設定」>「Wi-Fi」確認 Wi-Fi 也已開啟。點一下 CarPlay 網絡，並檢查「自動加入」已開啟。
如果 CarPlay 無法自動啟用，請在車輛顯示器上找出並選擇 CarPlay 標誌。
重新啟動 iPhone和汽車。
確認 Siri 已開啟。
如果 CarPlay 未偵測到你的 iPhone，請確定 CarPlay 沒有受到限制。前往「設定」>「螢幕使用時間」>「內容與私隱限制」。如果「內容與私隱限制」已開啟，請點一下「允許的 App」，確認 CarPlay 已啟用。
前往「設定」>「一般」>「CarPlay」，點一下你的車輛，再點一下「忘記此汽車」。然後再次設定 CarPlay。
請確定你的 CarPlay 音響使用汽車製造商提供的最新韌體。如需詳細資料，請參閱你的車輛手冊。
使用 USB-C 至 Lightning 轉換器，將帶有 USB-C 接頭的 iPhone 連接到 CarPlay。
你可在大部分車輛透過 USB-C 至 Lightning 轉換器使用有線 CarPlay。然而，部分轉換器、連接線和車輛娛樂系統組合可能會干擾有線 CarPlay 連線。在此情況或在只支援有線 CarPlay 的車輛，你可直接使用 USB 連接線來連接。
進一步了解 USB-C 至 Lightning 轉換器
需要進一步協助？請詳細說明你遇到的問題，我們會提供後續該如何處理的建議。
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發佈日期： 2025 年 03 月 13 日