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优选上门取件,自主寄件建议选择顺丰到付,物流费由华为承担
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* 从寄出设备到您收到设备,预计需要3-5天,若参加返厂维修活动,周期可能延长,具体情况以华为授权服务中心与您沟通为准。
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注意事项
1.预约后请您携带购机凭证在预约时间段内到店,并领取预约队列号,逾期失效
2.预约后请您保持手机畅通,工作人员会提前与您联系确认设备详细情况
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抱歉,上门工程师已约满
* 上门服务需收取上门费,手机、平板上门费用为99元/ 次,其他产品上门费用请点此查询。* 对于上门无法现场修复场景,将提供上门取送服务,维修完成后送回取机地点。* 具体上门时间以工程师与您沟通约定的时间为准,给您带来不便敬请谅解。
备注
我已对寄出设备完成数据清除,并同意华为在维修前对寄出的设备再次进行数据清除
请勾选以上内容
我已经阅读关于寄修服务与隐私的声明并同意寄修服务用户协议
请勾选以上内容
我已经阅读关于预约服务与隐私的声明并同意预约服务用户协议
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我已经阅读关于上门服务与隐私的声明并同意上门服务用户协议
请勾选以上内容
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该费用为预估费用,最终报价请以服务工程师检测及沟通为准。
该费用为预估费用,最终报价请以服务工程师检测及沟通为准。
该费用为预估费用,包括备件费及人工费,不含上门费,最终报价请以服务工程师检测及沟通为准。
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注:华为仅承担物流费用,寄件时请勿选择保价,避免被退回!
华为家庭储存寄修须知:为了保护您的个人数据安全、降低设备损坏风险,请前往智慧生活App开启维修模式并将硬盘取出,分装置于同一包裹。详见送修说明
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1. 维修需要开机检测,且维修时可能会造成数据损失,请您提前进行数据备份 并解除开机密码,以便更高效的维修。
2. 请在两天内将您的故障机寄出,如20天内未收到您邮寄的故障机,申请单将自动关闭。
投递点寄件1. 维修需要开机检测,且维修时可能会造成数据损失,请您提前进行 数据备份并 解除开机密码,以便更高效的维修。
2. 请在两天内将您的故障机寄出,如20天内未收到您邮寄的故障机,申请单将自动关闭。
1. 维修需要开机检测,且维修时可能会造成数据损失,请您提前进行数据备份 并解除开机密码,以便更高效的维修。
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1.请提前准备好您的设备及发票、 保修卡;
2. 如您不能按预约时间接受上门 维修服务,请提前拨打热线 950800进行修改或取消预约。
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该费用为预估费用,最终报价请以服务工程师检测及沟通为准。
该费用为预估费用,最终报价请以服务工程师检测及沟通为准。
该费用为预估费用,包括备件费及人工费,不含上门费,最终报价请以服务工程师检测及沟通为准。
设备信息
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